Zwroty i wymiany
Pełna polityka zwrotów i wymiany towaru
Masz 30 dni od daty dostawy na złożenie wniosku o wymianę.
Produkty muszą być w oryginalnym stanie: nienoszone, niemyte i ze wszystkimi nienaruszonymi metkami.
Ze względów higienicznych nie możemy przyjmować produktów noszących ślady użytkowania.
Produkty z wyprzedaży końcowej nie podlegają wymianie.
Złóż wniosek → Napisz do nas na adres hello@revengebody.co, podając numer zamówienia oraz żądany rozmiar/styl.
Wyślij zwrot → Klienci ponoszą koszty wysyłki zwrotnej do naszego magazynu. Instrukcje zostaną dostarczone po zatwierdzeniu Twojego wniosku o wymianę.
Odbierz zamiennik → Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu, wyślemy nowy rozmiar/styl.
Wysyłka wymiany: Wyślemy Ci produkt zastępczy bez dodatkowych kosztów.
Jesteśmy tutaj, aby upewnić się, że pokochasz swoje Revenge Body. W przypadku wszelkich próśb o wymianę lub pytań, napisz do nas e-mail. Nasz zespół odpowiada w ciągu 24-48 godzin.
Proces zmiany
Możesz wymienić na:
Ten sam model w innym rozmiarze lub kolorze (najczęściej).
Inny produkt o tej samej wartości.
Jeśli wybierzesz produkt o wyższej wartości, wystawimy fakturę za różnicę przed wysłaniem zamiennika.
Jeśli żądany rozmiar lub model nie jest dostępny, możesz wybrać: kredyt sklepowy (wydany w formie karty podarunkowej) lub pełny zwrot kosztów do oryginalnej metody płatności.
Jeśli otrzymasz uszkodzony lub wadliwy przedmiot, skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od dostawy pod adresem hello@revengebody.co, dołączając zdjęcia. Wyślemy zamiennik bez dodatkowych kosztów.
Jak długo trwa wysyłka?
Hiszpania i Europa: 5–10 dni roboczych. Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej 70 EUR.
Potrzebujesz pomocy z rozmiarem?
Rozumiemy, że znalezienie odpowiedniego rozmiaru może być trudne. Zalecamy zamówienie rozmiaru o dwa mniejszego niż zazwyczaj nosisz, ale każde ciało jest wyjątkowe. Jeśli nie jesteś pewna co do rozmiaru lub potrzebujesz pomocy w wyborze odpowiedniego body lub produktu, napisz do nas na adres hello@revengebody.co, a pomożemy Ci znaleźć idealny rozmiar.
Można nosić jako top
Oczywiście. Nasze body są zaprojektowane do noszenia jako odzież wierzchnia lub jako modelująca bielizna.
Tkanina prześwituje
Nie. Nasza tkanina ma podwójną podszewkę w kluczowych miejscach, zapewniając pełne krycie i pewność.
POLITYKA WYSYŁKI
Tak! Wysyłamy na cały świat.USA: 7-10 dni roboczychReszta świata: 7-14 dni roboczych.
Tak! Wysyłamy na cały świat.
USA: 7-10 dni roboczych
Reszta świata: 7-14 dni roboczych
Ile trwa przetwarzanie?
Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane, przygotowywane i wysyłane w ciągu 1–3 dni roboczych.
W okresach dużego popytu (wyprzedaże, święta lub duża liczba zamówień) wysyłka może potrwać 1–2 dni robocze dłużej.
Jakie są opcje wysyłki w UE?
Wysyłka standardowa → 7–10 dni roboczych od przetworzenia.
Przetwarzanie priorytetowe → Omiń kolejkę! Zamówienia są przetwarzane w ciągu 12–24 godzin za dodatkową opłatą (wybierz tę opcję przy kasie).
Czy oferujecie wysyłkę ekspresową?
Nie, nie oferujemy wysyłki ekspresowej. Oferujemy wyłącznie priorytetowe przetwarzanie, aby Twoje zamówienie zostało wysłane szybciej.
Co to jest ochrona wysyłki?
W momencie płatności możesz dodać opcjonalne ubezpieczenie przesyłki. Obejmuje ono zagubione, skradzione lub uszkodzone paczki.
Czy otrzymam informacje o śledzeniu przesyłki?
Tak! Otrzymasz:
Potwierdzenie zamówienia
Potwierdzenie wysyłki
Szczegóły i aktualizacje śledzenia
Jeśli nie widzisz tych wiadomości e-mail, sprawdź folder spamu lub niechcianej poczty. Nadal nic? Napisz do nas, a my wyślemy je ponownie.
Gdzie jest moje zamówienie?
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz link do śledzenia pocztą elektroniczną. Pamiętaj, że aktualizacja śledzenia może potrwać od 24 do 48 godzin od otrzymania potwierdzenia.
Najpierw sprawdź swój link do śledzenia, ponieważ jest to najlepszy sposób, aby dowiedzieć się, gdzie znajduje się Twoja paczka.
Włącz powiadomienia SMS, aby otrzymywać aktualizacje wiadomości tekstowych wraz z wiadomościami e-mail w miarę postępu wysyłki paczki.
Jeśli śledzenie nie będzie aktualizowane przez kilka dni, skontaktuj się z nami pod adresem hello@revengebody.co, podając numer zamówienia.
Rozmiary
Jak mogę uzyskać pomoc z rozmiarem?
Wiemy, że znalezienie odpowiedniego rozmiaru może być trudne.
Zapoznaj się z naszą tabelą rozmiarów.
Zalecamy zamówienie rozmiaru o dwa mniejsze od tego, który zwykle nosisz, ale każde ciało jest wyjątkowe.
Jeśli nie jesteś pewna rozmiaru lub potrzebujesz pomocy w wyborze odpowiedniego body lub produktu, wyślij swoje pytania na adres hello@revengebody.co lub do naszych mediów społecznościowych, a my pomożemy Ci znaleźć idealny rozmiar.
Dlaczego powinnam zamawiać o dwa rozmiary mniejszy?
Nasze body zaprojektowano z ultraelastycznej i mocno uciskającej tkaniny, która dopasowuje się do Twoich kształtów, zapewniając jednocześnie wygodę. Zamówienie o dwa rozmiary mniejsze zapewni Ci wymodelowany i zdefiniowany wygląd bez poświęcania komfortu przez cały dzień. Tkanina dopasowuje się do ciała, podkreślając i podtrzymując sylwetkę bez ograniczania ruchów.
Czy wszystkie body mają efekt modelujący?
Tak! Wszystkie nasze body Revenge Body są zaprojektowane w oparciu o naszą charakterystyczną formującą sylwetkę technologię. Każdy styl ma tę samą poprawiającą krzywizny kompresję i technologię kształtowania, zaprojektowaną w celu wygładzania, podnoszenia i utrzymywania, jednocześnie zachowując wygodę przez cały dzień.